Question 1

Pemesanan

Accepted Answer

Furniture BLOOM dapat dipesan melalui showroom kami di Sunset Road, Seminyak, Bali, atau melalui permintaan di situs web ini — tim kami menyiapkan penawaran personal untuk setiap proyek. Untuk konsultasi personal, silakan hubungi kami: kami membantu Anda memilih produk yang tepat, dengan konsultasi desain gratis dan visualisasi 3D fotorealistis untuk ruang outdoor Anda.

Question 2

Waktu pengiriman

Accepted Answer

Setiap produk BLOOM dibuat dengan keahlian tangan berdasarkan pesanan di pabrik kami di Semarang, Jawa Tengah. Estimasi waktu umum adalah 4–5 minggu sejak konfirmasi pesanan hingga pengiriman. Pesanan custom dapat membutuhkan 6–8 minggu tergantung material dan finishing; payung biasanya dikirim dalam 5 hari kerja. Selama proses produksi, kami akan terus menginformasikan status pesanan Anda.

Question 3

Biaya pengiriman

Accepted Answer

Pengiriman di Bali gratis, dengan ketentuan nilai pesanan minimum dan area pengiriman — tim kami akan mengonfirmasi detail untuk lokasi Anda. Kami juga mengirim ke Jawa, Lombok, dan seluruh pulau Indonesia lainnya dengan tarif kompetitif, langsung dari pabrik kami di Semarang, tanpa bea impor maupun biaya pengiriman internasional. Seluruh biaya pengiriman sudah termasuk dalam penawaran Anda.

Question 4

Pengiriman di lokasi

Accepted Answer

Di Bali, pengiriman sudah termasuk layanan White-Glove sebagai standar: penempatan di dalam ruangan, perakitan, dan pembuangan seluruh kemasan. Untuk tujuan lain di dalam Indonesia, layanan ini tersedia melalui pengaturan terlebih dahulu. Tim kami menghubungi Anda sekitar satu minggu sebelum pengiriman untuk mengatur tanggal pasti dan rentang waktunya.

Question 5

Pengembalian

Accepted Answer

Setiap produk BLOOM dibuat dengan keahlian tangan berdasarkan pesanan, sehingga pengembalian karena perubahan pikiran tidak ditawarkan untuk pasar Indonesia. Masalah kualitas saat penerimaan dan cacat dalam masa garansi diselesaikan langsung dengan tim kami — silakan hubungi kami dan kami akan menangani setiap masalah yang terverifikasi.

CATANIA

Rangkaian CATANIA

Segera Hadir

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Koleksi Terkait

AIR

MONTE CARLO

IVY