La serie SOPORTE

En total, unas 10–16 semanas — 10 semanas de producción en nuestra manufactura en Indonesia, seguidas de unas 6 semanas de transporte marítimo a Costa Rica. La producción se confirma en cuanto se recibe tu depósito. Te recomendamos hacer el pedido con buena antelación al inicio de la temporada.

Los costes de envío se presupuestan por proyecto. El área metropolitana de San José y las demás regiones de Costa Rica se cotizan a petición — el equipo regional responde con un desglose transparente de flete, gestión del socio regional y colocación White-Glove cuando se solicita.

La entrega en todo Costa Rica se coordina a través de nuestro equipo regional y la red de socios local. Aproximadamente una semana antes de que la pieza llegue a su destino final, el equipo se pone en contacto para concretar la fecha exacta de entrega y los detalles de acceso. La recogida directa está disponible bajo petición.

Los muebles BLOOM se elaboran bajo pedido — una vez iniciada la producción, el pedido es en firme. Aun así, los desperfectos o las entregas que no se correspondan con el pedido están totalmente cubiertos: contacta con el equipo regional y coordinamos la sustitución, la reparación o la evaluación in situ a través de nuestra red de socios local. Hasta que el depósito confirma la fabricación, el pedido puede modificarse en cualquier momento.