Términos y Condiciones Generales

Versión: marzo de 2026

§ 1 Ámbito de aplicación y definiciones

(1) Los siguientes Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los contratos de entrega de bienes celebrados entre nosotros (BLOOM Outdoor Möbel GmbH) y un consumidor a través de nuestra tienda online (www.bloom-outdoor.com), en su versión vigente en el momento del pedido.

(2) Un "consumidor" en el sentido de estas Condiciones es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.

§ 2 Celebración del contrato, almacenamiento del texto del contrato

(1) En caso de celebración del contrato, el contrato se celebra con BLOOM Outdoor Möbel GmbH, Industriestr. 112, D-75417 Mühlacker (NIF-IVA: DE328714962).

(2) La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online no vinculante.

(3) Al hacer clic en el botón "Pedido con obligación de pago", usted realiza un pedido vinculante de los productos incluidos en el carrito. La confirmación de recepción del pedido se envía inmediatamente después del envío mediante un correo electrónico automatizado. Con esta confirmación por correo electrónico queda celebrado el contrato de compraventa.

(5) Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros Términos y Condiciones por correo electrónico. También puede consultar los Términos y Condiciones en nuestro sitio web en cualquier momento. Por razones de seguridad, sus datos de pedido específicos ya no son accesibles a través de Internet.

§ 3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento

(1) Los precios indicados incluyen el IVA legal y otros componentes del precio. Los gastos de envío pueden aplicarse adicionalmente.

(2) Las condiciones de pago se acuerdan individualmente para cada pedido y se confirman por escrito antes de la celebración del contrato. Por lo general se admiten la transferencia bancaria y el pago con tarjeta de crédito.

(3) Si el consumidor ha elegido el pago por adelantado o un depósito acordado, se compromete a abonar el importe (parcial) acordado inmediatamente después de la celebración del contrato.

§ 4 Condiciones de entrega

(1) A menos que se indique claramente un período diferente en la descripción del producto respectiva, el período de entrega es de 4 to 5 semanas.

(2) Para el método de prepago (y depósitos acordados), el período de entrega comienza el día siguiente a la emisión de la orden de pago al banco transferente. Para otros métodos de pago (por ejemplo, PayPal o contra reembolso), el período comienza el día siguiente a la celebración del contrato. Si el último día del período cae en sábado, domingo o un día festivo reconocido públicamente en el lugar de entrega, el siguiente día laborable sustituirá a dicho día.

(3) Si no pudiéramos cumplir una fecha de entrega expresamente acordada debido a circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, fuerza mayor, fallos de producción imprevisibles en proveedores), informaremos al cliente inmediatamente y determinaremos un nuevo período de entrega apropiado.

§ 5 Reserva de propiedad

Los bienes entregados siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra adeudado.

§ 6 Calidad de los bienes y variaciones de color

(1) La calidad de los bienes pedidos se determina generalmente por las descripciones objetivas de los productos en la tienda online.

(2) Señalamos que al mostrar productos en Internet, pueden producirse ligeras desviaciones de color de origen técnico entre la imagen digital del producto y los bienes originales debido a diferentes configuraciones de pantalla y hardware individual.

(3) Si le proporcionamos muestras físicas de tela o material de antemano, estas sirven para ilustrar la calidad, la textura y el colorido básico. Debido a las diferencias de lote y partida relacionadas con la producción (especialmente en textiles y materiales naturales), puede haber desviaciones menores y estándar de la industria respecto a la muestra enviada de antemano en los bienes finalmente producidos. Estas tolerancias técnicamente inevitables no constituyen un defecto material, siempre que no limiten la usabilidad y sean razonables para el cliente.

§ 7 Desistimiento y devoluciones

En la medida en que la legislación de su país de residencia le reconozca un derecho legal de desistimiento en los contratos a distancia, dicho derecho se aplica íntegramente y no queda restringido por estas Condiciones.

Tenga en cuenta que el mobiliario BLOOM se fabrica por encargo según sus especificaciones. Nuestra política de devoluciones para la fabricación por encargo figura en nuestra página de servicio. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo para acordar el procedimiento.

§ 8 Responsabilidad por defectos (garantía)

Se aplican los derechos legales de garantía. Para todos los defectos del artículo comprado que ocurran durante el período de garantía legal, puede, a su elección, ejercer las reclamaciones legales de cumplimiento posterior, remedio de defectos/nueva entrega, así como, si se cumplen los requisitos legales, las reclamaciones adicionales de reducción o desistimiento, y además por daños y perjuicios.

§ 9 Idioma del contrato

El idioma del contrato es aquel en el que usted realizó su pedido.

§ 10 Legislación aplicable

A estas Condiciones y a todo contrato celebrado en virtud de ellas se aplica el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es un consumidor con residencia habitual fuera de Alemania, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones que no pueden excluirse mediante acuerdo con arreglo a la legislación de su país de residencia.

Contacto

BLOOM Outdoor Möbel GmbH
Industriestr. 112
D-75417 Mühlacker
Alemania

Email: service@bloom-outdoor.com
Teléfono: +49 7041 986 9020
NIF-IVA: DE328714962